Sears: Very rude... didn't process my online order for...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Super Cuddles de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Super Cuddles
GetHuman:~Super Cuddles - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Super Cuddles:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Super Cuddles une liste de problèmes Sears courants)
~Super Cuddles:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Super Cuddles sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Super Cuddles:Very rude... didn't process my online order for store pickup for over * hours. I had to go to the store and then call them to get my order processed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Super Cuddles:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Super Cuddles:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Super Cuddles:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Super Cuddles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Super Cuddles tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 25, 2017.