Sears: bad customer service and they have not gave my...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~angry customer
GetHuman:~angry customer - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~angry customer :Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry customer une liste de problèmes Sears courants)
~angry customer :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry customer sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry customer :bad customer service and they have not gave my full refund over * mounth i keep calling and all i get is bs
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~angry customer :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry customer :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry customer :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~angry customer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry customer tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 21, 2017.