Never make a service appt. with Sears unless yo...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-279072 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-279072
GetHuman:GetHuman-279072 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-279072:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-279072 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-279072:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-279072 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-279072:Never make a service appt. with Sears unless you have all day from *am to *pm! They severely overbook their techs and so they are usually ** hours late for appointments. Customer service people only offer multiple apologies and nothing else. "compensation" only tells you that they DO NOT OFFER ANY FORM OF COMPENSATION SO DON'T WASTE YOUR TIME!Seek out a company that respects their customer's time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-279072:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-279072:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-279072:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-279072:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-279072 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 16, 2017.