Sears: Called to leave positive feedback about a tech...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-200290 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-200290
GetHuman:GetHuman-200290 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-200290:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-200290 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-200290:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-200290 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-200290:Called to leave positive feedback about a tech who came to repair a grill. Spoke no a person who couldn't understand me and kept asking what time my appointment was today. Asked to speak to a supervisor, was placed on hold for ** minutes. I finally gave up and hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-200290:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-200290:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-200290:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-200290:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-200290 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 9, 2017.