Sears.com: Great!! After weeks and months of trying to arr...

Un Sears.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tolb de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Tolb

GetHuman:~Tolb - pouvez-vous dire à nos autres Sears.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Tolb:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears.com, et si oui, comment?
~Tolb:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Sears.com:Contacter le service client Sears.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tolb une liste de problèmes Sears.com courants)
~Tolb:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tolb sur le Sears.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tolb:Great!! After weeks and months of trying to arrange with Home Improvement to come and repair work on cabinets, I was connected to Home Improvement scheduler. Surprisingly, the materials needed for our repair was in and the appointment was scheduled. Had it not been for Sears.Com I would still be waiting. I know who and where to call in the future! Thank you!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears.com?
~Tolb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tolb:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tolb:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears.com clients?
~Tolb:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tolb tirés de son Sears.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Sears.com

3.20 sur 5 étoiles | 34 avis

L'avis de ~Tolb Sears.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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