Sears.com: replace or refund SearsOutlet.com item
Un Sears.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sass_tam de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-sass_tam
GetHuman:GetHuman-sass_tam - pouvez-vous dire à nos autres Sears.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sass_tam:Yeah. C'était evening, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sass_tam une liste de problèmes Sears.com courants)
GetHuman-sass_tam:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-sass_tam sur le Sears.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sass_tam:replace or refund SearsOutlet.com item
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-sass_tam:I ordered a refrigerator from the searsoutlet.com website. Item arrived significantly damaged, and I am now unable to get a replacement or refund issued.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears.com?
GetHuman-sass_tam:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sass_tam:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sass_tam:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears.com clients?
GetHuman-sass_tam:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sass_tam tirés de son Sears.com problème de service client survenu le décembre 2, 2017.