Sears Appliance Services: Why does it take so long to resolve a dispurte?
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ptcline de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-ptcline
GetHuman:GetHuman-ptcline - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ptcline:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ptcline une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
GetHuman-ptcline:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-ptcline sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ptcline:Why does it take so long to resolve a dispurte?
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-ptcline:poorly installed HVAC-had to call new installers, no air in AL in summer for * weeks-disputing charges. Job was completed in September, difficult to get satisfactory resolution
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
GetHuman-ptcline:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ptcline:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ptcline:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
GetHuman-ptcline:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ptcline tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 22, 2017.