Sears Appliance Services: called about reimbursement under the sears warr...

Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~cjts2621 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~cjts2621

GetHuman:~cjts2621 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~cjts2621:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
~cjts2621:J'ai utilisé le 800-424-2047 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears Appliance Services sur laquelle j'étais:Sears Appliance Services Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cjts2621 une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~cjts2621:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~cjts2621 sur le Sears Appliance Services service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cjts2621:called about reimbursement under the sears warranty and waited over ** minutes on hold and no response. Called the escalation team and was told I had to talk to the warranty department and would have to wait.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~cjts2621:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cjts2621:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cjts2621:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~cjts2621:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cjts2621 tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Sears Appliance Services

1.60 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~cjts2621 Sears Appliance Services

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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