Sears Appliance Services: Outsourced jobs to non-English speakers leads t...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~white quail de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~white quail
GetHuman:~white quail - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~white quail:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~white quail une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~white quail:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~white quail sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~white quail:Outsourced jobs to non-English speakers leads to rotten service. Our brand new **** dollar dishwasher came with no power cord, and the best they can do is ship me * in * to ** working days. My husband is removing the old * from the dead appliance, and installing it himself on the new appliance. I would at least have hoped they would deliver a cord from the local store, or credit us. Already sorry I bought Kenmore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~white quail:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~white quail:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~white quail:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~white quail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~white quail tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 19, 2017.