I own * samsung TV's. The main board is out on...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-437739 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-437739
GetHuman:GetHuman-437739 - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-437739:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-437739 une liste de problèmes Samsung courants)
GetHuman-437739:"Repair Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-437739 sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-437739:I own * samsung TV's. The main board is out on* **" and *your people gave me a parts co. in new jersey and * in Il*and neither could get it for me in less than ** days. When*I called customer service the * people I talked to were very*rude and offered no help whatsoever. Their names are Pamela J andTorri **** in So. Carolina. I can tell you that*I will downplay your products every chance I get. Thanks*for nothing. I have * transaction for your perusal *******.....********.....********.*E. Harmening
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
GetHuman-437739:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-437739:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-437739:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
GetHuman-437739:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-437739 tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 12, 2017.