SafeLink Wireless: i can not get my free minutes! i call ** times...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~rhonell williams de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~rhonell williams
GetHuman:~rhonell williams - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~rhonell williams:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rhonell williams une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~rhonell williams:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rhonell williams sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rhonell williams:i can not get my free minutes! i call ** times !when i do get customer service i still did not get my free minutes ! the customer service persons are always very very nice !!! but the service is horrible !!!! i kept my old number got the Sim card but no minutes it been * weeks ! i get no rep.answer !just call all these numbers nobody pick up !!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~rhonell williams:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rhonell williams:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rhonell williams:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~rhonell williams:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rhonell williams tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.