SafeLink Wireless: For the past three months I have complied and m...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~nighteskimo de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~nighteskimo
GetHuman:~nighteskimo - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~nighteskimo:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nighteskimo une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~nighteskimo:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nighteskimo sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nighteskimo:For the past three months I have complied and mailed, faxed, related by phone recording propf of program at least * times and to date no phone period. Round and round in circles. The problem is everything is automated NEVER is there the opportunity to speak o a HUMAN! This is the PROBLEM ...close to giving up not worth the hassle ........
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~nighteskimo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nighteskimo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nighteskimo:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~nighteskimo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nighteskimo tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.