SafeLink Wireless: Safe link wireless *****. They canceled my serv...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ms Smith de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Ms Smith
GetHuman:~Ms Smith - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Ms Smith:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ms Smith une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Ms Smith:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ms Smith sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ms Smith:Safe link wireless *****. They canceled my service without notifying me *st then when I call they tell me someone else has my address & I moved to this address almost a yr ago even changed my address and received my minutes up until last month now this month as of June ** my service has been canceled. Then they tell me I have to go through the entire application process & wait * days to be reinstated which is a crock of bologna! Been with them since **** & they just cancel me without any kind f warning. I even received a letter trying to get me to get new service back in April & I called them to see why & they told me they didn't know why I received that letter bc my account t was active. Safe Link Wireless *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Ms Smith:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ms Smith:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ms Smith:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Ms Smith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ms Smith tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.