SafeLink Wireless: Have no idea what the words customer service me...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~chiccorinne de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~chiccorinne
GetHuman:~chiccorinne - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~chiccorinne:Yes I can. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chiccorinne une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~chiccorinne:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chiccorinne sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chiccorinne:Have no idea what the words customer service means to this company All I want to do is reactivate a replacement phone - I had lost original phone and got replacement in a day but have spent * *** hours off and on all day to get someone to understand what I need and then when someone said "you are all done and active now" NOTHING HAPPENED Still no service after all this and I am going to go to payment plan as can not go through the language barrier any longer - my sanity is worth the extra out lay of monies
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~chiccorinne:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chiccorinne:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chiccorinne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~chiccorinne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chiccorinne tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 23, 2017.