this is my * rowenta is ** years all have last...
Un Rowenta avis client de l'utilisateur GetHuman ~alli de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~alli
GetHuman:~alli - pouvez-vous dire à nos autres Rowenta clients quand votre cas a eu lieu?
~alli:Yeah. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Rowenta, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rowenta courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alli une liste de problèmes Rowenta courants)
~alli:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~alli sur le Rowenta service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rowenta de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alli:this is my * rowenta is ** years all have last for many years, but after a little over a year itthis one stopped working no heat. Since i only use it aroung the holidays for linens i was very upset, after using an iron total of about * times in ** months, and paid close to $*** i felt the service solution was poor. I now pay to have it fixed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rowenta. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rowenta?
~alli:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alli:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rowenta à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alli:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rowenta clients?
~alli:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rowenta pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alli tirés de son Rowenta problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.