Rowenta: Phone * helpful. receptionist very helpful and...
Un Rowenta avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Rowenta clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Rowenta, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rowenta courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Rowenta courants)
~Anonymous:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Rowenta service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rowenta de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Phone * helpful. receptionist very helpful and nice. Rowenta company very disappointed in that my board is * years old and no cover is available from you for my ironing board for Model **B **** I need cover *ZD****. Do to you not making any cover for this board will not purchase another board from you. The covers wear out not the board. I have enjoyed owning my board but since you seem to think we should be a throw away society I refuse to pay a lot for another ironing board just to throw it away. Very dissatisfied and unhappy with Rowenta as a company!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rowenta. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rowenta?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rowenta à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rowenta clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rowenta pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Rowenta problème de service client survenu le novembre 20, 2017.