Rhapsody.com: NO WAY TO CONTACT THEM. EMAIL, PHONE, CARRIER P...
Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~CARLO de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~CARLO
GetHuman:~CARLO - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
~CARLO:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CARLO une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
~CARLO:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~CARLO sur le Rhapsody.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CARLO:NO WAY TO CONTACT THEM. EMAIL, PHONE, CARRIER PIGEON. TERRIBLE CUSTOMER RELATIONS.*CAN'T EVEN MESSAGE THEM
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
~CARLO:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CARLO:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CARLO:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
~CARLO:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CARLO tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.