Redbox: False advertisement

Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mark_ri de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-mark_ri

GetHuman:GetHuman-mark_ri - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mark_ri:Yes. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman-mark_ri:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Redbox:Contacter le service client Redbox
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mark_ri une liste de problèmes Redbox courants)
GetHuman-mark_ri:"Report Machine Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-mark_ri sur le Redbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mark_ri:False advertisement
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-mark_ri:I got a message saying I could rent a movie free and the movie ain't release till the following day and the free rental expires before the movie comes out that's false advertisement
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
GetHuman-mark_ri:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mark_ri:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mark_ri:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
GetHuman-mark_ri:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mark_ri tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Redbox

3.21 sur 5 étoiles | 185 avis

L'avis de GetHuman-mark_ri Redbox

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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