Redbox: Just wanted to say yous are all wrong , had a g...
Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~troy497 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~troy497
GetHuman:~troy497 - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
~troy497:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~troy497 une liste de problèmes Redbox courants)
~troy497:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~troy497 sur le Redbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~troy497:Just wanted to say yous are all wrong , had a game for ** days that my son forgot about and they charged me **.** on my debit card. Called up and told them the story , the at first said they could give me * free rentals , I was lik no way....ok we can give you a **.** refund? I was waited again , and she asked if I am refusing that too?? I said yes , then she said as a one time thing they will refund all the additional nights to me.....**.** I got back !!! stick to your guns and if you take a low offer thats your fault !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
~troy497:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~troy497:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~troy497:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
~troy497:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~troy497 tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.