ReachOut Wireless: I ordered a new ph last Saturday and by Tue my...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~rosihawk de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~rosihawk
GetHuman:~rosihawk - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~rosihawk:Yes. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rosihawk une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~rosihawk:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rosihawk sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rosihawk:I ordered a new ph last Saturday and by Tue my current ph stopped working. Called rep gave me some codes to reset my phone because somehow my service was switched to the new ph where god know where that is. (it is suppose to take **-** businessdays to recieve)?? Rep hung up on me or we got disconnected. I followed the recording instructions only to be told i was not a verizon wireless customer. Please bring this customer service back to the states so we can understand what is being said.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~rosihawk:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rosihawk:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rosihawk:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~rosihawk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rosihawk tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 5, 2017.