ReachOut Wireless: I called on a Tues. at **:**pm and I was caller...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~leather tongue de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~leather tongue
GetHuman:~leather tongue - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~leather tongue:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leather tongue une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~leather tongue:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leather tongue sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leather tongue:I called on a Tues. at **:**pm and I was caller number *. I waited * minute and got a live representative. The call would have taken * minutes, but instead it took ** minutes. Due to his accent, I asked him to repeat the answers to my questions twice so I could understand him better. He answered all ** of my questions, asked me if I had any others, and I received a courteous "thank you and goodbye."
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~leather tongue:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leather tongue:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leather tongue:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~leather tongue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leather tongue tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.