Radio Shack: Very poor customer service from all the workers...
Un Radio Shack avis client de l'utilisateur GetHuman ~humbleone de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~humbleone
GetHuman:~humbleone - pouvez-vous dire à nos autres Radio Shack clients quand votre cas a eu lieu?
~humbleone:Yes I can. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Radio Shack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Radio Shack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~humbleone une liste de problèmes Radio Shack courants)
~humbleone:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~humbleone sur le Radio Shack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Radio Shack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~humbleone:Very poor customer service from all the workers from the manger down to the workers, called up head of time, told me they had it in stock. *** N Michigan ave chicago il**.*Manger had no respect for customers he was on the phone while speaking to me and other customers.**.*Workers were very unprofessional they didn*€*t even take the time to help me.**.*On the phone they told we have it in stock, went there and they were no help wasted hour and *:** minutes of my time.**.*They were very arrogant and helpless didn*€*t even now what they were talking about.**.*To make things worse the women worker was cunningly laughing at me she thought she could push my button.**.*Had very bad experience don*€*t bother going to this location.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Radio Shack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Radio Shack?
~humbleone:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~humbleone:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Radio Shack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~humbleone:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Radio Shack clients?
~humbleone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Radio Shack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~humbleone tirés de son Radio Shack problème de service client survenu le octobre 29, 2017.