Progressive Insurance: Why am I waiting so long for a customer service...

Un Progressive Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed prissy de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~disappointed prissy

GetHuman:~disappointed prissy - pouvez-vous dire à nos autres Progressive Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed prissy:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Progressive Insurance, et si oui, comment?
~disappointed prissy:J'ai utilisé le 800-876-5581 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Progressive Insurance sur laquelle j'étais:Progressive Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Progressive Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed prissy une liste de problèmes Progressive Insurance courants)
~disappointed prissy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~disappointed prissy sur le Progressive Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Progressive Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed prissy:Why am I waiting so long for a customer service rep? Wth!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Progressive Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Progressive Insurance?
~disappointed prissy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed prissy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Progressive Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed prissy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Progressive Insurance clients?
~disappointed prissy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Progressive Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed prissy tirés de son Progressive Insurance problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Progressive Insurance

2.92 sur 5 étoiles | 71 avis

L'avis de ~disappointed prissy Progressive Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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