Progressive Insurance: I waiting on the phone for twenty minutes and s...

Un Progressive Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~doc23456 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~doc23456

GetHuman:~doc23456 - pouvez-vous dire à nos autres Progressive Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~doc23456:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Progressive Insurance, et si oui, comment?
~doc23456:J'ai utilisé le 800-876-5581 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Progressive Insurance sur laquelle j'étais:Progressive Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Progressive Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doc23456 une liste de problèmes Progressive Insurance courants)
~doc23456:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~doc23456 sur le Progressive Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Progressive Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doc23456:I waiting on the phone for twenty minutes and still didn't get a human so I could cancel my Automobile policy!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Progressive Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Progressive Insurance?
~doc23456:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doc23456:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Progressive Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doc23456:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Progressive Insurance clients?
~doc23456:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Progressive Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doc23456 tirés de son Progressive Insurance problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Progressive Insurance

2.92 sur 5 étoiles | 71 avis

L'avis de ~doc23456 Progressive Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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