Progressive Insurance: Policy change
Un Progressive Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-indeeds de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-indeeds
GetHuman:GetHuman-indeeds - pouvez-vous dire à nos autres Progressive Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-indeeds:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Progressive Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Progressive Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-indeeds une liste de problèmes Progressive Insurance courants)
GetHuman-indeeds:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-indeeds sur le Progressive Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Progressive Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-indeeds:Policy change
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-indeeds:I need to switch my policy from one car to another. This **** phone line is a complete disaster. I do not have all day to sit on hold. Human beings have jobs to do. Though I guess progressive employees aren't expected to do their jobs.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Progressive Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Progressive Insurance?
GetHuman-indeeds:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-indeeds:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Progressive Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-indeeds:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Progressive Insurance clients?
GetHuman-indeeds:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Progressive Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-indeeds tirés de son Progressive Insurance problème de service client survenu le novembre 25, 2017.