Progressive Insurance: Do not go with this company, I rented a car fro...

Un Progressive Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~olgie de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~olgie

GetHuman:~olgie - pouvez-vous dire à nos autres Progressive Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~olgie:Yeah. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Progressive Insurance, et si oui, comment?
~olgie:J'ai utilisé le 800-876-5581 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Progressive Insurance sur laquelle j'étais:Progressive Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Progressive Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~olgie une liste de problèmes Progressive Insurance courants)
~olgie:"Policy Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~olgie sur le Progressive Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Progressive Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~olgie:Do not go with this company, I rented a car from a friend used it for * months and had insurance from Progressive online. After I returned my car i wanted to cancel insurance and they charged me ** bucks as cancellation fee which I was not even aware. They also threatened me to bring down my score which is about ***. well I will make sure that this company does not trick anybody else and I share this experience with everybody I know. My number is **********.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Progressive Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Progressive Insurance?
~olgie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~olgie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Progressive Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~olgie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Progressive Insurance clients?
~olgie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Progressive Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~olgie tirés de son Progressive Insurance problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Progressive Insurance

2.92 sur 5 étoiles | 71 avis

L'avis de ~olgie Progressive Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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