PPL Electric Utilities: i live on the **** block of main street in Beth...
Un PPL Electric Utilities avis client de l'utilisateur GetHuman ~JoelDellinger de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~JoelDellinger
GetHuman:~JoelDellinger - pouvez-vous dire à nos autres PPL Electric Utilities clients quand votre cas a eu lieu?
~JoelDellinger:Sure. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté PPL Electric Utilities, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PPL Electric Utilities courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JoelDellinger une liste de problèmes PPL Electric Utilities courants)
~JoelDellinger:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JoelDellinger sur le PPL Electric Utilities service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PPL Electric Utilities de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JoelDellinger:i live on the **** block of main street in Bethlehem PA. Every time it rains or the wind blows our power goes out. This has been going on ever since the Hurricane we has last year. When the power goes out it is just the **** block. William Penn Elementary is right across the street and they are in the same boat as us. This issue is effect the tax payers because the school generator is running a lot because of the power going out. **i am a web designer who works out of may home here at **** Main Street in Bethlehem PA. I have to shut down my equipment every time it rains or gets a little windy. I have issues now with some of my equipment because of the power failing constantly. I have filed an informal complaint with the Utilities Commission and am awaiting a response. I have little hope of a resolution to this problem because of the shear size of PP&L and their legal staff. **Every time I have contacted PP&L I am told that they will send a message to the engineer and I nev
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PPL Electric Utilities. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PPL Electric Utilities?
~JoelDellinger:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JoelDellinger:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PPL Electric Utilities à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JoelDellinger:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PPL Electric Utilities clients?
~JoelDellinger:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PPL Electric Utilities pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JoelDellinger tirés de son PPL Electric Utilities problème de service client survenu le novembre 3, 2017.