PPL Electric Utilities: If I could give a lower score, I would. I've be...
Un PPL Electric Utilities avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-349414 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-349414
GetHuman:GetHuman-349414 - pouvez-vous dire à nos autres PPL Electric Utilities clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-349414:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté PPL Electric Utilities, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PPL Electric Utilities courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-349414 une liste de problèmes PPL Electric Utilities courants)
GetHuman-349414:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-349414 sur le PPL Electric Utilities service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PPL Electric Utilities de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-349414:If I could give a lower score, I would. I've been trying to pay my bill for the past * days, when I did get someone slightly helpful, he told me that I could call after business hours. However when I tried to call the automatived voice told me that I had to call back during hours. Completely frustrating. These customer reps definitely need to work on their customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PPL Electric Utilities. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PPL Electric Utilities?
GetHuman-349414:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-349414:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PPL Electric Utilities à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-349414:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PPL Electric Utilities clients?
GetHuman-349414:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PPL Electric Utilities pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-349414 tirés de son PPL Electric Utilities problème de service client survenu le novembre 21, 2017.