PC Tools: Webiste inadequate, emails annoying, no unsubsc...
Un PC Tools avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-202459 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de GetHuman-202459
GetHuman:GetHuman-202459 - pouvez-vous dire à nos autres PC Tools clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-202459:Yes. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté PC Tools, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PC Tools courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-202459 une liste de problèmes PC Tools courants)
GetHuman-202459:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-202459 sur le PC Tools service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PC Tools de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-202459:Webiste inadequate, emails annoying, no unsubscribe...customer service POOR
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PC Tools. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PC Tools?
GetHuman-202459:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-202459:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PC Tools à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-202459:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PC Tools clients?
GetHuman-202459:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PC Tools pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-202459 tirés de son PC Tools problème de service client survenu le novembre 7, 2017.