PC Tools: Easily cancelled my auto renewal, refunded my m...
Un PC Tools avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jessica061984 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Jessica061984
GetHuman:~Jessica061984 - pouvez-vous dire à nos autres PC Tools clients quand votre cas a eu lieu?
~Jessica061984:Yeah. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté PC Tools, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PC Tools courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jessica061984 une liste de problèmes PC Tools courants)
~Jessica061984:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jessica061984 sur le PC Tools service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PC Tools de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jessica061984:Easily cancelled my auto renewal, refunded my money within * days, and sent confirmation of cancellation to my email. Very satisfied with customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PC Tools. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PC Tools?
~Jessica061984:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jessica061984:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PC Tools à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jessica061984:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PC Tools clients?
~Jessica061984:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PC Tools pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jessica061984 tirés de son PC Tools problème de service client survenu le octobre 26, 2017.