Orbitz: Lovejoy, the rep, was nice and kind but did not...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-15433 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-15433
GetHuman:GetHuman-15433 - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-15433:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-15433 une liste de problèmes Orbitz courants)
GetHuman-15433:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-15433 sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-15433:Lovejoy, the rep, was nice and kind but did not solve problem. Gave me authorization code which is only internal, not part of banking. A total waste of time. Also, had to call three times to get results.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
GetHuman-15433:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-15433:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-15433:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
GetHuman-15433:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-15433 tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 17, 2017.