OptumHealth Bank: HORRIBLE Service! This is just another corrupt...
Un OptumHealth Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngryBird23 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~AngryBird23
GetHuman:~AngryBird23 - pouvez-vous dire à nos autres OptumHealth Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~AngryBird23:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté OptumHealth Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OptumHealth Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AngryBird23 une liste de problèmes OptumHealth Bank courants)
~AngryBird23:"None of those really matches why I wanted to call OptumHealth Bank that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AngryBird23 sur le OptumHealth Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OptumHealth Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AngryBird23:HORRIBLE Service! This is just another corrupt bank that holds your money hostage and demands a ransom for the release of it. Optum charged me $** for closing the account and transferring the balance to another HSA. God forbid I ever have to travel to Utah again but if I do I should would like to visit the bank president and tell him what I really think!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OptumHealth Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OptumHealth Bank?
~AngryBird23:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AngryBird23:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OptumHealth Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AngryBird23:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OptumHealth Bank clients?
~AngryBird23:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OptumHealth Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngryBird23 tirés de son OptumHealth Bank problème de service client survenu le novembre 12, 2017.