Optimum: With technology so advanced these days they sho...
Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gdobbins de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Gdobbins
GetHuman:~Gdobbins - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
~Gdobbins:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gdobbins une liste de problèmes Optimum courants)
~Gdobbins:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gdobbins sur le Optimum service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gdobbins:With technology so advanced these days they should at least let you know when and at what time you are doing a service update. Understanding the it is *** AM but as a paying custome this is when I watch tv due to my work schedule. So I assume that of maybe due to my pay periods they will not receive there next payment I'm sure I will be getting a phone call very promptly! Cablesvison the epitome of a monopoly **** them!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
~Gdobbins:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gdobbins:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gdobbins:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
~Gdobbins:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gdobbins tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 14, 2017.