Optimum: I left Cablevision in good standing. I was laid...
Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman ~da de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~da
GetHuman:~da - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
~da:Sure. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~da une liste de problèmes Optimum courants)
~da:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~da sur le Optimum service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~da:I left Cablevision in good standing. I was laid off with ** people. I was talking to the hr rep and told them i was going to go on disability. they must have known a layoff was supposed to happen so they told me to just go on unemployment. So I followed their instructions, after all it was "senior" management giving me the advise. well whiile on unemployment my disability worsened so i applied for... disability and was awarded it from the state. they put the date of disaiblity one day before i got laid off. the hr rep refused to put in a disability claim with the company. I was to be paid **% of a **,*** salary for two years. *So that is $**,*** due to there neglagence. I tried to sue Definitely one of the worst companies to work for. they take advantage of disabled people *****************That would have been $**,***. The hr department refused to put in a disaiblity claim with the insurance company. the only reason I can think of is that the more cllaims they put in the higher their r
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
~da:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~da:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~da:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
~da:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~da tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 2, 2017.