Optimum: I currently have Verizon and am very happy with...
Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman ~sexylilangel85 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~sexylilangel85
GetHuman:~sexylilangel85 - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
~sexylilangel85:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sexylilangel85 une liste de problèmes Optimum courants)
~sexylilangel85:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sexylilangel85 sur le Optimum service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sexylilangel85:I currently have Verizon and am very happy with it, Cablevision "was in my area this week" and randomly stopped by as my fiance and I were getting ready to go out. The gentleman that stopped by was Howard Schreiber. He was relentless in trying to sell his product to my fiance, but we had to leave, so he finally allowed my fiance to go without slamming the door in his face after an appointment was scheduled for THURSDAY. On Wednesday, as my fiance was leaving to pick me up at work, in a BLIZZARD, he showed up again, and held up my fiance for another ** minutes, again trying to sell his product. Finally, he let my fiance come pick me up at work, and said he would be back tomorrow for their scheduled appointment. My fiance called Verizon as we have everything through them, and absolutely love their customer service and everything about them, and they gave us an UNBELIEVABLE DEAL to keep our business. My fiance called Howard and told him that there was no need for him to come out in
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
~sexylilangel85:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sexylilangel85:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sexylilangel85:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
~sexylilangel85:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sexylilangel85 tirés de son Optimum problème de service client survenu le octobre 25, 2017.