Oncor: This is the worst company I've dealt with. Twic...
Un Oncor avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-396479 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-396479
GetHuman:GetHuman-396479 - pouvez-vous dire à nos autres Oncor clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-396479:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Oncor, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oncor courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-396479 une liste de problèmes Oncor courants)
GetHuman-396479:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-396479 sur le Oncor service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oncor de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-396479:This is the worst company I've dealt with. Twice they they thought they fixed and keep moving me to the back of the line. Horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oncor. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oncor?
GetHuman-396479:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-396479:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oncor à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-396479:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oncor clients?
GetHuman-396479:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oncor pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-396479 tirés de son Oncor problème de service client survenu le novembre 17, 2017.