Oncor: Nice folks, quick answer....wish they weren't j...
Un Oncor avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lolee119 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Lolee119
GetHuman:~Lolee119 - pouvez-vous dire à nos autres Oncor clients quand votre cas a eu lieu?
~Lolee119:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Oncor, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oncor courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lolee119 une liste de problèmes Oncor courants)
~Lolee119:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lolee119 sur le Oncor service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oncor de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lolee119:Nice folks, quick answer....wish they weren't just providers to other companies.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oncor. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oncor?
~Lolee119:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lolee119:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oncor à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lolee119:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oncor clients?
~Lolee119:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oncor pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lolee119 tirés de son Oncor problème de service client survenu le novembre 20, 2017.