OnStar: I was yelled at by a man I did not feel comfort...
Un OnStar avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-19589 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-19589
GetHuman:GetHuman-19589 - pouvez-vous dire à nos autres OnStar clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-19589:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté OnStar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OnStar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-19589 une liste de problèmes OnStar courants)
GetHuman-19589:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-19589 sur le OnStar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OnStar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-19589:I was yelled at by a man I did not feel comfortable with from the Philippines. Due to him yelling at me saying are you happy now I hung up. Now started calling my place of business when I did not even give him my telephone number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OnStar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OnStar?
GetHuman-19589:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-19589:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OnStar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-19589:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OnStar clients?
GetHuman-19589:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OnStar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-19589 tirés de son OnStar problème de service client survenu le novembre 16, 2017.