Ocwen: Must agree with all other comments. Trying to g...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~fran de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~fran

GetHuman:~fran - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~fran:Yes I can. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
~fran:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fran une liste de problèmes Ocwen courants)
~fran:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~fran sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fran:Must agree with all other comments. Trying to get my password have been all over this site. Put my info in & says its wrong, I know where Iwas born!! If possible send me info I can use. *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~fran:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fran:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fran:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~fran:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fran tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis

L'avis de ~fran Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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