O'Charley's, Inc.: we stood at the checkin at the entrance for at...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~cincinnati de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~cincinnati
GetHuman:~cincinnati - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~cincinnati:Yes I can. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cincinnati une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~cincinnati:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cincinnati sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cincinnati:we stood at the checkin at the entrance for at least ** min when we were seated we waiated at least another ** mins before we were served upon recieving food waitress never came around for bread or items needed,when I did finally recieve refill glass had lipstick on it!*Never seen a manager, not happy w*service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~cincinnati:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cincinnati:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cincinnati:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~cincinnati:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cincinnati tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 12, 2017.