O'Charley's, Inc.: Ordered a ToGo * Curbside order, but after wait...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Use to be our FAVORITE restuar de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Use to be our FAVORITE restuar
GetHuman:~Use to be our FAVORITE restuar - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Use to be our FAVORITE restuar:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Use to be our FAVORITE restuar une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~Use to be our FAVORITE restuar:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Use to be our FAVORITE restuar sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Use to be our FAVORITE restuar:Ordered a ToGo * Curbside order, but after waiting for **-** minutes had to go in to get it which is most likely why the food was soggy and barely warm. The **oz Prime Rib & Sirloin was not prepared as ordered.*And this is bizarre...we ordered a peach pie & a chocolate silk pie, but rather than a crashed peach pie we got a pecan pie. We didn't complain since my wife likes pecan and had no issue with eating it* however, while eating the pecan pie it was discovered that it has a metal washer in it. ??? Very Bizarre. Pictures and actual pie available for proof. Your pecan pie mixing machine is likely missing a washer because it's in my piece of pie I bought.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~Use to be our FAVORITE restuar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Use to be our FAVORITE restuar:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Use to be our FAVORITE restuar:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~Use to be our FAVORITE restuar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Use to be our FAVORITE restuar tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 18, 2017.