O'Charley's, Inc.: Poor poor customer service
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-espringe de décembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-espringe
GetHuman:GetHuman-espringe - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-espringe:Yes I can. C'était morning, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-espringe une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
GetHuman-espringe:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-espringe sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-espringe:Poor poor customer service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-espringe:WWould not serve us, a party of **. It was my graduation and we was turned away. They said they didn't have enough staff to serve us
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
GetHuman-espringe:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-espringe:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-espringe:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
GetHuman-espringe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-espringe tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le décembre 2, 2017.