O'Charley's, Inc.: our service was very rude and told us it was no...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~dartman de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dartman
GetHuman:~dartman - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~dartman:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dartman une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~dartman:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dartman sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dartman:our service was very rude and told us it was no rolls we was sitting where we could xee other server getting rolls and didnt refill our drinks and kept walkimg by playing with her hair around our table when we was eating and other tables the same way and the mgr even sen her doing it i complain to the mgr and it was like he didnt even care how rude she was to the custmors people like her working for you it will bring your business down quik the word of mouth spreds real fast
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~dartman:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dartman:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dartman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~dartman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dartman tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 19, 2017.