O'Charley's, Inc.: The food was horrible. I ordered steak and frie...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeannie de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Jeannie
GetHuman:~Jeannie - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeannie:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeannie une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~Jeannie:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jeannie sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeannie:The food was horrible. I ordered steak and fries....BOTH tasted old and stale, and my steak was COVERED with Parsley,and I do mean covered. My salad was cold, and so was my meal when it arrived. It was a miserable dining experience and I won't be back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~Jeannie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeannie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeannie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~Jeannie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeannie tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 5, 2017.