O'Charley's, Inc.: Our waitress was very slow and unreliable. She...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~UnhappyCostumer de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~UnhappyCostumer
GetHuman:~UnhappyCostumer - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~UnhappyCostumer:Yes. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UnhappyCostumer une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~UnhappyCostumer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UnhappyCostumer sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UnhappyCostumer:Our waitress was very slow and unreliable. She only refilled our drinks one time and that was right before we paid our bill. She recommended we try the fried pickles for an appatizer and they were salty, unsatisfying, and unworthy of the price.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~UnhappyCostumer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UnhappyCostumer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UnhappyCostumer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~UnhappyCostumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UnhappyCostumer tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 6, 2017.