O'Charley's, Inc.: My steak tasted so bad that I had could not eve...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~me de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~me
GetHuman:~me - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~me:Yes I can. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~me une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~me:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~me sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~me:My steak tasted so bad that I had could not even look at a steak for days. They brought me another one but I could not eat it. I would have thought that they would take it off of my bill.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~me:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~me:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~me:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~me tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 10, 2017.