O'Charley's, Inc.: Manager refused to honor gift card because it w...

Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~UnsatisfiedCostumer de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~UnsatisfiedCostumer

GetHuman:~UnsatisfiedCostumer - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~UnsatisfiedCostumer:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
~UnsatisfiedCostumer:J'ai utilisé le 615-256-8500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman O'Charley's, Inc. sur laquelle j'étais:O'Charley's, Inc. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UnsatisfiedCostumer une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~UnsatisfiedCostumer:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~UnsatisfiedCostumer sur le O'Charley's, Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UnsatisfiedCostumer:Manager refused to honor gift card because it was expired. We're not coming to this restaurant because she could have been more accommodating. Fish was burnt.Small serving size.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~UnsatisfiedCostumer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UnsatisfiedCostumer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UnsatisfiedCostumer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~UnsatisfiedCostumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UnsatisfiedCostumer tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

O'Charley's, Inc.

1.80 sur 5 étoiles | 40 avis
O'Charley's, Inc. AvisNuméro de téléphone de O'Charley's, Inc.Toutes les O'Charley's, Inc. coordonnées

L'avis de ~UnsatisfiedCostumer O'Charley's, Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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