O'Charley's, Inc.: It was a horrible experience. The server was ve...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zaynab de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Zaynab
GetHuman:~Zaynab - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Zaynab:Yeah. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zaynab une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~Zaynab:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Zaynab sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zaynab:It was a horrible experience. The server was very rude and slow. She would not check on our table for more than half an hour. She embarrassed me because I had brought some of my friends here for the first time and they had such a bad experience. She was very unprofessional and had no sense of communication with her costumers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~Zaynab:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zaynab:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zaynab:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~Zaynab:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zaynab tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 20, 2017.