O'Charley's, Inc.: I well never ever go to O'charley's again.. I j...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~travis de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~travis
GetHuman:~travis - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~travis:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~travis une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~travis:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~travis sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~travis:I well never ever go to O'charley's again.. I just wanted to treat my girl to something nice and as soon as we got in the bartender was so disrespectful we left. So i call the manager and told him about it.. John GM of the O'charley's in Bartlett in Memphis TN.. he told me and my girlfriend that he is so sorry about that and that he well set us up with some VIP cards for ten dollars off both of ours next meals.. I've been waiting for * month in a half for them and still have yet to receive... Apple Bee's is so much better
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~travis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~travis:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~travis:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~travis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~travis tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 7, 2017.