Nissan USA: no one helped they are closed on the weekend an...

Un Nissan USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~sylvia de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~sylvia

GetHuman:~sylvia - pouvez-vous dire à nos autres Nissan USA clients quand votre cas a eu lieu?

~sylvia:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté Nissan USA, et si oui, comment?

~sylvia:J'ai utilisé le 800-647-7261 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Nissan USA sur laquelle j'étais:Nissan USA Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~sylvia une liste de problèmes Nissan USA courants)

~sylvia:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sylvia sur le Nissan USA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~sylvia:no one helped they are closed on the weekend and you get answering chine after answering machine only to be told they are closed does anybody read these reviews?

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan USA?

~sylvia:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~sylvia:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~sylvia:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan USA clients?

~sylvia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan USA pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sylvia tirés de son Nissan USA problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Nissan USA

3.38 sur 5 étoiles | 58 avis

Nissan USA Avis Numéro de téléphone de Nissan USA Toutes les Nissan USA coordonnées

L'avis de ~sylvia Nissan USA

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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It's amazing how bad this service is and how they lack informatio...I call to Nissan, looking for a help in order to have solution to...I asked for an American rep, this is the law, and was sequestered...I had to wade through * long automated selections only to find ou...Although I didn't usually have to wait long for a real person, th...got to a representative right away and received an reference numb...I needed a simple "yes" or "no' answer. I did not have my VIN rea...

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